Apabila komputer anda kehilangan akses ke Internet, laman web berhenti dibuka di penyemak imbas dan pelbagai kesalahan muncul - saya cadangkan menjalankan penyelesaian masalah. Oleh itu, sebagai hasil diagnostik, pelbagai kesalahan dapat muncul. Salah satu kesalahan ini: "Windows tidak dapat menghubungi peranti atau sumber (pelayan DNS utama)" pada Windows 10, Windows 8 (8.1) dan Windows 7. Dari keterangan itu sendiri, sudah jelas bahawa masalahnya entah bagaimana berkaitan dengan DNS. Tidak ada hubungan dengan pelayan DNS, yang didaftarkan (atau diberikan secara automatik) dalam sifat sambungan Internet kami.
Kerana DNS ini di Windows, Internet sering berhenti berfungsi dan pelbagai kegagalan berlaku. Menyambung ke Internet melalui Wi-Fi atau melalui kabel rangkaian nampaknya berfungsi, sambungannya terjalin, tidak ada kesalahan, dan laman web dalam penyemak imbas tidak dibuka. Membuat diagnostik - kami mendapat ralat yang berkaitan dengan operasi pelayan DNS. Lebih-lebih lagi, ini tidak harus menjadi kesalahan yang dibincangkan dalam artikel ini. Adalah sangat biasa untuk melihat pelayan DNS tidak memberi kesilapan. Kita boleh mengatakan bahawa ini adalah masalah yang sama, dan penyelesaiannya hampir sama. Untuk lebih memahami masalahnya, saya akan membincangkan pelayan DNS secara ringkas. Mereka melakukan tugas yang sangat penting - mereka menukar alamat laman web yang biasa kita gunakan menjadi alamat IP. Selepas itu, penyemak imbas sudah memuatkan laman web ini. Sekiranya pelayan DNS tidak berfungsi, penyemak imbas tidak dapat mengakses laman web ini, kerana tidak dapat mengetahui alamat IP di mana ia berada. Kami biasanya memperoleh tetapan DNS secara automatik dari ISP dan menggunakan pelayannya. Anda boleh menukar tetapan ini secara manual. Contohnya, daftarkan alamat pelayan DNS awam Google. Oleh itu, ini adalah salah satu penyelesaian yang paling berkesan untuk masalah ini.
Ini seperti apa ralat sebagai hasil diagnosis rangkaian Windows:
Berbagai kesalahan yang berkaitan dengan DNS akan muncul di penyemak imbas, atau pesan bahawa sambungan ke laman web tidak dapat dibuat, alamat IP pelayan tidak dapat dijumpai, dll. Di Chrome, mungkin terdapat kod ralat DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Tetapi ia tidak penting. Masalahnya jelas, dan apa yang harus dilakukan dengannya juga jelas.
Penyelesaian untuk ralat komunikasi dengan pelayan DNS utama di Windows
1Saya selalu mengesyorkan agar anda menghidupkan semula komputer dan penghala terlebih dahulu. Cabut palam penghala dan hidupkan semula selepas beberapa minit. Mungkin kesalahan itu akan hilang dan anda tidak perlu membuang masa dan keberanian untuk mencari penyelesaian lain.2 Anda perlu mendaftarkan alamat statik pelayan DNS dari Google. Saya cadangkan melakukan ini walaupun semuanya berfungsi untuk anda dan tidak ada masalah. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, pelayan DNS awam Google lebih stabil dan lebih pantas daripada pelayan penyedia Internet. Lebih banyak maklumat mengenai pelayan awam ini terdapat di pautan yang saya tinggalkan pada awal artikel.Kita perlu membuka tetingkap "Sambungan Rangkaian". Pada Windows 10/8/7, ini dapat dilakukan dengan cara yang berbeza. Contohnya, melalui panel kawalan dan parameter. Tetapi ada satu penyelesaian universal - tekan kombinasi kekunci Win + R, salin perintah ncpa.cpl dan jalankan dengan menekan Ok. Seterusnya, klik kanan pada penyesuai di mana kita mempunyai sambungan Internet dan buka "Properties".
Seterusnya, buka sifat "IP versi 4 (TCP / IPv4)" dan tulis alamat DNS di medan yang sesuai: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
Setelah mengklik Ok, sistem akan "berfikir" sedikit dan semuanya mesti berfungsi. Sekiranya laman web tidak mula dibuka, mulakan semula komputer anda.
3Mulakan / Mulakan semula perkhidmatan Pelanggan DNS. Windows mempunyai perkhidmatan yang menguruskan DNS. Tidak mungkin ia dilumpuhkan, tetapi perlu diperiksa. Pada masa yang sama, mulakan semula.Perkhidmatan boleh dibuka melalui panel kawalan, melalui pencarian di Windows 10, atau dengan menjalankan perintah services.msc di tetingkap Jalankan (anda boleh membukanya dengan pintasan papan kekunci Win + R).
Klik kanan pada perkhidmatan "DNS Client" dan pilih "Restart". Kami mengesahkan dimulakan semula. Dan jika pada mulanya dilumpuhkan, pilih "Jalankan". Anda juga boleh membuka sifatnya dan menghentikan perkhidmatan, dan kemudian memulakannya semula.
Selalunya perkhidmatan Pelanggan DNS tidak dapat dimulakan semula. Item menu tidak aktif. Saya mempunyai masalah yang sama sekarang, walaupun semuanya sudah selesai (tangkapan skrin di atas adalah dari artikel lama). Apa sebabnya - saya belum tahu.
Dalam kes ini, jalankan Command Prompt atau Windows PowerShell (anda boleh memulakan pintasan papan kekunci Windows + X) sebagai pentadbir dan jalankan perintah berikut secara bergantian:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
tetapan semula netsh winsock
Nyalakan semula sistem anda.
4Anda masih boleh melakukan tetapan semula rangkaian sepenuhnya. Saya telah menulis arahan berasingan mengenai topik ini:- Tetapkan semula tetapan rangkaian di Windows 10
- Menetapkan semula Tetapan Rangkaian TCP / IP dan DNS di Windows 7
Terutamanya antivirus Avast. Salah satu komponennya mengubah tetapan rangkaian dan Windows tidak dapat menghubungi pelayan DNS. Amalan menunjukkan bahawa mematikan antivirus tidak membantu. Anda perlu menghapusnya sepenuhnya. Kemudian anda boleh memasangnya lagi, hanya semasa proses pemasangan, pilih komponen utama (tanpa VPN, semacam penapis lalu lintas rangkaian, dll.).
Saya fikir beberapa penyelesaian ini dapat membantu menghilangkan kesilapan ini. Sekiranya semuanya berjaya, beritahu kami dalam komen. Tulis apa yang betul-betul membantu dan selepas itu anda mendapat ralat ini. Sekiranya tidak membantu, ajukan soalan.
