Helo! Baru-baru ini, penghala rosak, membeli yang baru, menyiapkan wi-fi (nama dan parameter lain tetap sama seperti yang lama), selepas itu masalah berikut muncul: pemutusan pada komputer riba hilang, kadang-kadang tanda seru muncul di dekat ikon wi-fi, kadang-kadang tidak. Lebih-lebih lagi, ini berlaku dalam tempoh, iaitu setengah jam kereta - setengah jam semuanya baik-baik saja, dan seterusnya dalam bulatan.
Melancarkan pemecah masalah - selalunya mesej "pelayan dns tidak bertindak balas" muncul, kadang-kadang "sambungan titik akses modem kabel atau kabel ke Internet terputus."
Selalunya, masalah muncul ketika saya mula memuatkan rangkaian lebih banyak (misalnya, saya menghidupkan penyiaran video langsung). Kadang-kadang saya hilang dari senarai peranti yang disambungkan ke penghala (jika ada tanda seru), tetapi paling kerap saya menulis bahawa saya mempunyai sambungan. Pada peranti lain, masalah ini tidak dapat diselesaikan.
Sekiranya ada, komputer riba Dell Inspiron, OS - Windows 10, penghala - Mercusys.
Adakah yang berikut:
- but semula penghala dan komputer riba
- menukar tetapan dns pada komputer riba (dipasang 8.8.8.8 dan 8.8.4.4)
- beberapa kali memadamkan rangkaian dari memori dan menyambung semula
- mengemas kini semua pemacu
- perkakasan dan perisian yang diuji yang dimuat turun oleh SupportAssist dari laman web rasmi Dell - semuanya bersih
Tidak ada yang membantu! Mungkinkah ada masalah dengan penyesuai wi-fi bawaan? Dan apakah penyelesaian lain yang ada?
Terima kasih!
Jawapan
Helo. Terima kasih kerana penerangan terperinci mengenai masalah ini.
Perkara pertama yang saya cadangkan untuk dilakukan (selain yang telah anda lakukan): tetapkan semula tetapan rangkaian Windows 10 dan gunakan petua dari artikel ini: Wi-Fi dimatikan pada Windows 10. Sambungan Wi-Fi pada komputer riba terputus.
Saya rasa masalahnya bukan dengan komputer riba. Bagaimanapun, Wi-Fi mula hilang sebaik sahaja menggantikan penghala. Tetapi di sisi lain, mengapa sisa peranti berfungsi dengan baik.
Biasanya, apabila Internet hilang pada saat peningkatan beban rangkaian, masalahnya ada pada penghala. Oleh kerana dia tidak dapat mengatasi beban ini. Tetapi Internet pada masa itu berhenti berfungsi pada semua peranti. Sebagai peraturan, sebelum memulakan semula penghala.
Beberapa soalan:
- Apakah model penghala Mercusys anda?
- Internet tidak mati apabila anda menyambungkan komputer riba ke rangkaian lain?
- Peranti apa yang telah anda uji? Sudahkah anda mencuba memuatkan rangkaian dari peranti lain?
Cuba ikuti apa yang saya tulis di atas. Sekiranya tidak membantu, berikan jawapan kepada ketiga-tiga soalan ini dan kami akan berfikir lebih jauh.
08.06.18
0
Ditanya oleh Evelina
