Helo. Wi-Fi pada komputer riba saya berhenti berfungsi ("Tidak ada sambungan internet, selamat"), walaupun berfungsi dengan baik pada peranti lain.
Semasa memasuki penyemak imbas, ia menulis "Akses internet disekat. Sambungan mungkin disekat oleh firewall atau program antivirus."tetapi antivirus dan firewall McAfee dilumpuhkan. Menetapkan semula rangkaian tidak membantu, saya menetapkan tetapan IPv4 ke yang bukan automatik, mengeluarkan penyesuai rangkaian dan mengemas kini konfigurasi perkakasan, juga tidak berhasil. Ini timbul setelah masalah muncul (lihat foto).
Selesai 100%, tetapi skrin membeku selama dua minit, saya memutuskan untuk mematikan komputer riba, dan setelah menyalakannya, itu saja. Windows 10.
Jawapan
Helo. Saya faham anda mempunyai antivirus dan firewall McAfee yang berasingan? Saya akan mulakan dengan membuang firewall McAfee. Kemudian kami menetapkan semula rangkaian, mulakan semula komputer riba.
Sekiranya tidak membantu, hapus antivirus. Bagaimanapun, mereka boleh dipasang semula tanpa masalah.
Tetapan IPv4 mestilah automatik. Dapatkan IP secara automatik.
Periksa tetapan proksi.
Adakah anda sudah mencuba menggunakan penyemak imbas lain? Terdapat juga ralat "Akses internet disekat. Mungkin sambungannya disekat oleh firewall atau program antivirus"? Di semua laman web?
Bolehkah saya melihat tangkapan skrin kesalahan?
03.06.18
5
Ditanya oleh Alexey Agafonov
