Helo. Baru-baru ini saya berhadapan dengan kenyataan bahawa tidak ada Internet di rumah, indikator pada penghala menyala dengan warna merah, yang biasanya berlaku ketika tidak ada Internet, walaupun sudah dibayar sehari sebelumnya. Saya menelefon perkhidmatan penyedia Internet, untuk mengetahui mengapa tidak ada rangkaian, mereka mengatakan untuk memulakan semula penghala, itu tidak membantu, mereka berjanji akan memanggil tuan, dia biasanya tidak memasuki rumah, tetapi bekerja dengan kabel di jalan.
Oleh itu, saya tidak tahu sama ada dia datang atau tidak, tetapi setelah beberapa jam saya perhatikan bahawa penunjuk pada penghala berubah menjadi hijau dan saya memutuskan untuk memeriksa. Telefon saya bersambung dengannya, tetapi sayangnya tidak ada Internet. Dan di komputer menunjukkan bahawa tidak ada Internet. Sangat pelik. Saya mengeluarkan wayar, yang "bertanggungjawab" untuk Internet, dan menghubungkannya ke unit sistem komputer dan, ternyata, Internet hanya ada di komputer.
Saya cuba menetapkan semula penghala ke tetapan kilang, tidak ada yang membantu. Pada masa yang sama, sangat pelik jika anda melepaskan wayar Internet dari penghala, tetapi tetap membiarkannya dihidupkan di telefon, ini menunjukkan bahawa ada rangkaian Wi-Fi yang tersedia yang boleh anda sambungkan dengan menentukan kata laluan anda, tetapi masih ada Internet.
Semua ini membingungkan, ringkasnya, saya akan mengatakan bahawa Internet hanya ada di komputer, tanpa penghala berfungsi, dan wi-fi ada di sana ketika penghala dihidupkan, tetapi komputer tidak menyambung ke sana, dan telefon menyambung, tetapi masih belum ada Internet. Saya rasa masalahnya ada pada penghala, atau master mengonfigurasi semula sesuatu yang saya tidak dapat fikirkan. Maaf, saya tidak dapat menulis secara ringkas. Terima kasih terlebih dahulu, saya harap anda akan menolong saya, jika tidak saya tidak tahu bagaimana menjelaskan masalah saya kepada tuan.
Jawapan
Helo. Anna, untuk menguraikan sedikit keadaan semasa anda, saya akan menerangkan sesuatu.
Penghala selalu menyebarkan rangkaian Wi-Fi sebaik sahaja menghidupkannya. Walaupun Internet tidak dihubungkan dengannya, atau sambungan ke penyedia tidak dikonfigurasikan. Tetapi rangkaian WI-FI ini tanpa akses internet. Seperti dalam kes anda. Tidak ada yang pelik mengenai perkara ini. Sepatutnya begitu.
Petunjuk pada penghala menyala merah apabila tiada sambungan internet. Penghala tidak dapat menyambung ke ISP. Kerana tetapan, masalah dengan penyedia, kegagalan perkakasan, kabel, dll. Anda tidak menulis pengeluar dan model, tetapi kemungkinan besar anda mempunyai penghala TP-Link. Saya sudah menulis mengenai ini: mengapa pada penghala TP-Link penunjuk Internet (WAN) berwarna jingga. Sehingga penunjuk WAN (Internet) menyala / berkelip hijau, Internet pada peranti tidak akan berfungsi.
Sekiranya Internet anda berfungsi melalui kabel dan hanya pada komputer dengan sambungan langsung, bukan melalui penghala, maka masalahnya tidak mungkin berlaku di pihak penyedia. Ini bermaksud kemungkinan besar sesuatu dengan penghala. Sama ada dalam tetapan, atau ini adalah kerosakan perkakasan itu sendiri. Oleh itu, Internet hanya terdapat di komputer.
Anda menulis bahawa anda cuba menetapkan semula tetapan penghala. Cuba lagi, mengikut arahan: bagaimana melakukan tetapan semula penuh pada penghala Tp-Link.
Tetapi setelah memulihkan tetapan kilang, perkara yang paling penting adalah mengkonfigurasi semula dan mengkonfigurasi penghala dengan betul untuk menyambung ke pembekal. Hubungi penyedia anda untuk mengetahui jenis sambungan dan semua tetapan. Tidak perlu mengkonfigurasi apa-apa (rangkaian Wi-Fi tidak dikira) hanya dalam satu kes - apabila jenis sambungan "IP Dinamik" digunakan tanpa mengikat alamat MAC. Sekiranya tetapan pada penghala tidak betul, maka tidak dapat menyambung ke Internet. Dan Internet melalui Wi-Fi tidak akan berfungsi. Baiklah, dengan kabel dari penghala.
Sekiranya semuanya sesuai dengan tetapan, tetapi Internet tidak berfungsi melalui penghala, maka saya hanya melihat dua pilihan: pakar panggilan, biarkan mereka mencari alasannya, atau cuba menukar penghala.
03.06.18
17
Ditanya oleh Anna
