Helo! Saya biasa menggunakan Wi-Fi di rumah tanpa masalah, tetapi ketika membeli telefon pintar baru, ini menjadi mustahil. Pada mulanya saya dapat menyambung ke rangkaian, kemudian saya mula menulis "Ralat sambungan WLAN", saya menghidupkan semula penghala, telefon pintar, tidak ada yang berubah, kemudian saya melihat pemberitahuan "Rangkaian semasa tidak disambungkan ke Internet, ketuk untuk memperbaikinya", saya menekan, meletakkan tanda centang, itu adalah semuanya baik-baik saja selama beberapa hari, dan kemudian kesalahan itu berlaku.
Pemberitahuan muncul lagi tiga minggu kemudian di suatu tempat, saya tidak sengaja mengeluarkannya, sekarang saya tidak tahu apa yang harus dilakukan. Saya menghubungi pembekal, memberitahu saya untuk mengembalikan telefon ke tetapan kilang, dan itu sahaja. Tetapi tangkapannya, semua orang dapat menyambung ke rangkaian kecuali saya. Dan telefon saya boleh menyambung ke rangkaian selain dari rumah saya.
Jawapan
Helo. Sekiranya peranti lain menyambung dan berfungsi ke penghala anda tanpa masalah, maka masalahnya bukan dengan penghala, dan apalagi dengan penyedia.
Anda perlu terlebih dahulu memadamkan rangkaian Wi-Fi di telefon pintar anda. Klik padanya, sokong dan hapus (atau sebaliknya). Atas sebab-sebab tertentu, anda bahkan tidak menulis jenis telefon pintar yang anda miliki. Setelah memadam, anda perlu menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi rumah anda dengan memasukkan kata laluan. "Kesalahan sambungan WLAN" akan hilang.
Sekiranya ini tidak membantu, maka anda perlu menggunakan nasihat penyedia - untuk menetapkan semula tetapan pada telefon pintar anda ke tetapan kilang.
03.09.17
5
Ditanya oleh Anastasia
